교환 및 반품
- 교환 및 반품을 원하실 경우 상품 수령 후 사이트 게시판을 통해 3일 이내 신청 바랍니다.
- 단순 변심으로 인한 교환/환불의 경우, 왕복택배 비용은 고객 부담이며 사이트에서 반품 신청시 저희쪽에서 반품수거 접수 도와드립니다.
- 상품 훼손, 사용흔적이 발견되는 제품은 교환/반품이 불가능합니다.
- 교환 및 반품 시 반드시 미착용 상태여야하며, 상품 택,더스트 백 등 구성품 모두 반환 후 처리됩니다.
- 단순 변심으로 인한 교환, 반품에 따른 배송비는 고객님 부담으로 왕복 택배비 6,000원이 환불금액에서 차감됩니다.
- 기타 타 택배사, 편의점 택배를 이용할 경우 배송비 3,000원을 동봉하여 선불로 발송 바랍니다. (서울 성동구 성덕정길 127 4층 좌측)
- 제품수령 후 3일이내 불량상품이 확인되는 경우, 사이트 게시판에 남겨 주시면, 빠른시일내에 교환/환불처리 도와 드리겠습니다.
- 천연 가죽 특성상 약간의 스크래치, 주름, 반점, 모공, 힘줄 등이 있을수 있으며, 디자인의 특성상 좌우 비대칭은 불량 사유에 해당하지 않습니다.
- 모니터 해상도에 따른 색상, 질감 및 사이즈 오차 및 제조상에 발생하는 미세한 스크래치나 본드 자국 등은 제품의 하자가 아닙니다.
- 고객님의 부주의로 인한 스크래치, 손상, 구김, 가죽 이염 등은 교환, 반품 사유에 해당하지 않습니다.
*주의사항
-환불 요청없이 반품을 보내시는 경우, 누락될 수 있으니, 꼭 게시판 작성과 마이페이지- 주문내역에서 환불 요청을 해주시기 바랍니다.
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